Top Trends in der Kundenkommunikation
Der heutige Kunde erwartet mehr denn je, dass er im Mittelpunkt des Unternehmens steht, für das er seine Kaufentscheidung fällt. Dabei sind die Erwartungen an eine positive Kundenkommunikation hoch, unabhängig vom gewählten Kommunikationskanal. Organisationen stellt dies oftmals vor entsprechende Herausforderungen, die Kundendaten auf allen Kanälen gleichwertig bereitzustellen, jedoch ist dies ein entscheidender Schlüssel, um neue Umsatzpotentiale zu erschließen oder bestehende Umsätze zu sichern.

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Umfang der Whitepaper: 3x 15 bis 22 Seiten pdf. mit Infografiken
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3 neue Wege in der Kundenkommunikation
Durch diesen Whitepapern erfahren Sie:
was ein tiefgehender Einblick in seine Kunden wirklich bedeutet und weshalb dieser so enorm wichtig ist.
wie Sie die Lücke schließen, dass 81% der Unternehmen meinen Ihre Kunden zu verstehen, jedoch nur 37% der Kunden diese Meinung teilen.
welche neuen Wege in der Kundenkommunikation tatsächlich funktionieren.
Wie Sie die Top Trends in der Kundenkommunikation auch in Ihrem Unternehmen umsetzen können.
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